Foire aux questions
❓ FAQ – Nettoyage Canapé, Tapis et Matelas à Domicile
1. Quels types de canapés, tapis ou matelas pouvez-vous nettoyer ?
Nous nettoyons tous les types de tissus (coton, velours, microfibre, alcantara, etc.) ainsi que les cuirs. Canapés d’angle, convertibles, matelas simple ou double, tapis épais ou fins… Nos machines s’adaptent à chaque matière pour un résultat optimal.
2. Intervenez-vous vraiment à domicile à Paris et Châtillon ?
Oui, nos techniciens se déplacent directement chez vous, à Paris, Châtillon, et dans les communes voisines. Pas besoin de vous déplacer : tout est fait sur place, en toute simplicité.
3. Combien de temps dure une intervention ?
Tout dépend de la surface à traiter. En moyenne :
Canapé 3 places : 45 minutes
Matelas : 30 à 40 minutes
Tapis : selon la taille, de 30 minutes à 1 heure
Nous vous donnerons une estimation précise lors de la prise de rendez-vous.
4. Quels produits utilisez-vous ? Sont-ils sans danger ?
Nous utilisons des produits écologiques, non toxiques et sans allergènes, adaptés aux enfants, animaux et personnes sensibles. Le nettoyage se fait majoritairement à la vapeur pour un respect total de votre intérieur.
5. En combien de temps mon canapé ou matelas sèche-t-il ?
Le temps de séchage varie entre 2 à 6 heures selon l’aération de votre pièce et le type de tissu. Pas de panique : vous pouvez retrouver un usage normal très rapidement.
6. Est-ce que vous enlevez les taches tenaces (vin, urine, café, etc.) ?
Oui, nous avons d’excellents résultats sur la majorité des taches, même anciennes. Toutefois, certaines taches très anciennes ou ayant déjà été traitées avec des produits inadaptés peuvent être atténuées sans disparaître totalement.
7. Dois-je préparer quelque chose avant votre venue ?
Juste dégager l’accès au canapé, tapis ou matelas. Nos techniciens s’occupent du reste. Pas besoin de déplacer vos meubles lourds.
8. Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs varient selon le type et la taille du mobilier à nettoyer. Nous proposons aussi des forfaits avantageux pour plusieurs éléments. Contactez-nous pour un devis rapide et sans engagement.
9. Est-ce que je peux réserver en ligne ?
Oui, vous pouvez réserver directement sur notre site ou via notre page de contact. Une confirmation vous sera envoyée rapidement avec toutes les infos nécessaires.
10. Proposez-vous des remises ou forfaits ?
Absolument. Nous proposons régulièrement des promotions saisonnières et des forfaits canapé + tapis ou matelas. Abonnez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer.